Pour réussir, il faut prendre les bonnes décisions!
De bonnes raisons justifiant l'importance de Maklerzentrum Schweiz AG.
Le secteur des assurances est confronté à des défis majeurs. Les effets de la Covid-19, le changement de comportement des clients dû à la numérisation croissante et l'accord de branche des assureurs-maladie vont rendre les conditions du marché encore plus difficiles.
Une question centrale se pose:
Pouvez-vous concentrer toute votre énergie dans votre service commercial?
Principal partenaire des intermédiaires d'assurances indépendants et de leurs réseaux commerciaux, MAKLERZENTRUM SCHWEIZ AG collabore avec tous les prestataires importants.
En tant que leaders du marché indépendant, fort de la plus grande expérience du marché et d’une offre de services complète de qualité suisse, nous soutenons nos partenaires commerciaux dans leur travail quotidien afin qu'ils puissent se concentrer sur le conseil et l'accompagnement optimal de leurs clients. Ceci est d'une grande importance compte tenu des conditions actuelles du marché.
Services: plus de 500 partenaires commerciaux indépendants réussissent à nos côtés depuis des années!
Certaines choses complexes nécessitent l'intervention de spécialistes aguerris. MAKLERZENTRUM SCHWEIZ AG connaît parfaitement les obstacles administratifs du secteur commercial et facilite grandement le travail de votre équipe. La confiance est un facteur essentiel et Maklerzentrum Schweiz AG est fortement attachée à la fidélité de ses différentes collaborations.
Pour une formation continue:
Formation initiale et continue:
• Intermédiaire en assurances certifié AFA;
• Conseiller financier IAF;
• Spécialiste en assurance avec
brevet fédéral;
• Conseiller financier avec brevet fédéral
Pour vous soulager:
Administration:
• Contrôle des demandes;
• Mise en route des affaires;
• Notification de résiliation.
Comptabilité:
• Préparation des fiches de paie;
• Gestion comptable;
• Rapports de gestion;
• Comptes annuels et audit.
Gestion des effectifs:
• Extranet;
• Gestion et segmentation de la base clients;
• Campagnes téléphoniques pour les ventes croisées et les montées en gamme.
CRM:
• Traitement des demandes;
• Gestion des effectifs;
• Extranet;
• Administration du personnel;
• Règlement des commissions.
Service d'assistance:
• Rédaction des offres;
• Support commercial;
• Assistance téléphonique pour
les intermédiaires.
Infrastructure:
• Bureaux;
• Cofinancements;
• Accès informatique.
Gestion de la qualité:
• Traitement des réclamations;
• Appels de qualité.
Assistance juridique:
• Préparation des contrats;
• Création d'entreprises;
• Accompagnement en cas de litiges.
Pour des conseils de meilleure qualité:
Service à la clientèle:
• Assistance téléphonique gratuite;
• Support client en 8 langues;
• Spécialistes avec une grande expérience dans le conseil.
Maklerzentrum virtuel:
Infrastructure pour les consultations virtuelles hautement sécurisée avec un environnement virtuel représentatif.
Les entretiens de conseil virtuels se sont particulièrement popularisés dans le cadre de la pandémie. Les personnes âgées ont également appris à utiliser (et à apprécier) des portails tels que Skype, Zoom ou Webex. Nous pouvons donc supposer que la communication virtuelle aura tendance à gagner en importance à l'avenir. MAKLERZENTRUM SCHWEIZ AG dispose désormais de salles de conférence virtuelles parfaitement sécurisées pour la protection des données, représentent une étape importante vers l'avenir numérique pour nos clients.