Wir sind führende Anbieterin von umfassenden Versicherungslösungen für Privat- und Firmenkunden. Für die Akquisition neuer Kunden und die Führung unserer Contact-Center suchen wir einen

Leiter Contact-Center (m/w)

In dieser spannenden Funktion sind Sie verantwortlich für ca. 100 CC-Agentinnen und Agenten an drei Standorten.

Ihre Aufgaben

• Sie sind für die fachliche und personelle Führung und Weiterentwicklung unserer CC-Agentinnen und Agenten im Telesales und –marketing an drei verschiedenen Standorten verantwortlich.
• Sie unterstützen Ihre Mitarbeitenden tatkräftig in der Vermittlung unserer Produkte.
• Sie definieren Verkaufsstrategien und setzen diese um.
• Sie tragen durch optimalen Personaleinsatz und unternehmerische Führung zur Erreichung der Verkaufsziele bei.
• Sie erarbeiten Verkaufsstrategien für die Erreichung bzw. Steigerung der Umsatzziele.
• Sie stellen einen einheitlichen Auftritt der Contact-Center sicher und optimieren Abläufe auf abteilungsinterner und bereichsübergreifender Basis.
• Sie sind verantwortlich für die Schulung und Fortbildung unserer CC-Agentinnen und Agenten.

Ihr Profil

• Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung, vorzugsweise im kaufmännischen Bereich, mehrjährige Berufserfahrung im Telefonverkauf oder –marketing sowie langjährige Führungserfahrung.
• Sie arbeiten selbständig, ergebnisorientiert und verfügen über eine ausgeprägte Planungs- und Organisationsfähigkeit.
• Sie sind führungsstark und teamorientiert mit einer hohen Sozialkompetenz.
• Weiter sind Sie kommunikativ, begeisterungsfähig sowie verantwortungsbewusst.
• Sie beherrschen die deutsche und französische Sprache in Wort und Schrift, jede weitere Sprache ist ein Vorteil.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Es erwartet Sie eine vielseitige und interessante Tätigkeit in einem aufgestellten Team. Wir suchen eine zuverlässige und motivierte Persönlichkeit. Nutzen Sie die Chance und bewerben Sie sich bei uns bis spätestens 22.03.2013!

(bevorzugt elektronisch)

Maklerzentrum Schweiz AG
Personalabteilung
Elisabethenanlage 11
Postfach
4002 Basel

E-Mail: bewerbungen@maklerzentrum.ch
Internet: www.maklerzentrum.ch

Wir sind führende Anbieterin von umfassenden Versicherungslösungen für Privat- und Firmenkunden. Für den Ausbau unserer Unternehmung in der Region Berner Oberland suchen wir

Versicherungsberater im Aussendienst (m/w)

Unsere Anforderungen:

• selbständige und zielorientierte Arbeitsweise
• ausgeprägte Kommunikationsstärke und Verhandlungsgeschick
• hohe Flexibilität
• Durchsetzungsvermögen
• gepflegtes, selbstbewusstes und offenes Auftreten

Wir bieten Ihnen:

• solide Grundausbildung
• berufsbegleitende Weiterbildung zum Versicherungsvermittler VBV
• garantierte Kundentermine
• angemessenes, garantiertes Einkommen mit Fixlohn und Erfolgsbeteiligung
• fortschrittliche Sozialleistungen

Auch Quereinsteiger, die eine neue Herausforderung suchen, sind willkommen.

Interessiert?........dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen (bevorzugt elektronisch)

Maklerzentrum Schweiz AG
Personalabteilung
Elisabethenanlage 11
Postfach
4002 Basel

E-Mail: bewerbungen@maklerzentrum.ch
Internet: www.maklerzentrum.ch

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